/* ===================================================================
   Troca Lojas Físicas — Controle de Trocas (/controle)
   Painel restrito do aprovador. Desktop-first. Identidade Gogroup.
   =================================================================== */
@import url('https://fonts.googleapis.com/css2?family=Poppins:wght@400;500;600;700;800&display=swap');

:root {
  --gg-azul: #2659a5;
  --gg-azul-escuro: #1d4684;
  --gg-lima: #d7d900;
  --gg-amarelo: #f8ae13;
  --gg-vermelho: #e5273c;
  --gg-ceu: #3dbfef;
  --gg-verde: #2f9e54;
  --gg-branco: #ffffff;
  --gg-preto: #1a1a1a;
  --gg-cinza: #64748b;
  --gg-cinza-claro: #eef2f7;
  --gg-borda: #dbe3ee;
  --gg-font: 'Poppins', Arial, Helvetica, sans-serif;
  --r-sm: 10px;
  --r-md: 14px;
  --r-lg: 20px;
  --r-pill: 999px;
}

* { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }
html, body { height: 100%; }
body {
  font-family: var(--gg-font);
  color: var(--gg-preto);
  background: var(--gg-cinza-claro);
  font-size: 15px;
  line-height: 1.5;
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
}

/* ─── Barra superior ────────────────────────────────────────────── */
.barra {
  background: var(--gg-azul);
  color: var(--gg-branco);
  padding: 14px 26px;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: 16px;
}
.barra-esq { display: flex; align-items: baseline; gap: 12px; }
.logo { font-weight: 800; font-size: 22px; letter-spacing: -0.6px; }
.barra-tag {
  font-weight: 600; font-size: 12px; letter-spacing: 0.6px;
  color: rgba(255, 255, 255, 0.85); text-transform: uppercase;
}
.barra-dir { display: flex; align-items: center; gap: 14px; }
.barra-user { font-size: 13px; color: rgba(255, 255, 255, 0.92); font-weight: 500; }
.btn-sair {
  background: rgba(255, 255, 255, 0.14);
  color: var(--gg-branco);
  border: none; cursor: pointer;
  font-family: var(--gg-font); font-weight: 600; font-size: 13px;
  padding: 8px 16px; border-radius: var(--r-pill);
}
.btn-sair:hover { background: rgba(255, 255, 255, 0.26); }

/* ─── Layout de conteúdo ────────────────────────────────────────── */
.conteudo {
  max-width: 1140px;
  margin: 0 auto;
  padding: 26px 26px 60px;
  animation: surge 0.28s ease-out;
}
@keyframes surge {
  from { opacity: 0; transform: translateY(10px); }
  to { opacity: 1; transform: translateY(0); }
}
.pag-topo {
  display: flex; align-items: flex-end; justify-content: space-between;
  gap: 16px; margin-bottom: 18px;
}
.subtitulo {
  font-weight: 600; font-size: 12px; letter-spacing: 1.1px;
  text-transform: uppercase; color: var(--gg-azul); margin-bottom: 4px;
}
.pag-titulo { font-weight: 700; font-size: 26px; letter-spacing: -0.5px; }
.texto-fraco { font-size: 13px; color: var(--gg-cinza); }

/* ─── Resumo (cartões de métrica) ───────────────────────────────── */
.resumo-fila {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(4, 1fr);
  gap: 14px;
  margin-bottom: 20px;
}
.metrica {
  background: var(--gg-branco);
  border: 2px solid var(--gg-borda);
  border-radius: var(--r-md);
  padding: 16px 18px;
  display: flex; flex-direction: column; gap: 2px;
}
.metrica-valor { font-weight: 800; font-size: 30px; line-height: 1; }
.metrica-rot { font-size: 13px; color: var(--gg-cinza); font-weight: 500; }
.metrica-azul .metrica-valor { color: var(--gg-azul); }
.metrica-ceu .metrica-valor { color: var(--gg-ceu); }
.metrica-vermelho .metrica-valor { color: var(--gg-vermelho); }
.metrica-cinza .metrica-valor { color: var(--gg-cinza); }

/* ─── Filtros ───────────────────────────────────────────────────── */
.filtros {
  background: var(--gg-branco);
  border: 2px solid var(--gg-borda);
  border-radius: var(--r-md);
  padding: 16px 18px;
  margin-bottom: 18px;
}
.filtro-grupo { margin-bottom: 14px; }
.filtro-rot {
  display: block; font-size: 12px; font-weight: 700;
  color: var(--gg-cinza); text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.6px; margin-bottom: 8px;
}
.chips { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; }
.chip {
  background: var(--gg-cinza-claro);
  border: 2px solid var(--gg-borda);
  border-radius: var(--r-pill);
  padding: 6px 14px; cursor: pointer;
  font-family: var(--gg-font); font-weight: 600; font-size: 13px;
  color: var(--gg-cinza);
}
.chip:hover { border-color: var(--gg-azul); }
.chip-on {
  background: var(--gg-azul); border-color: var(--gg-azul); color: var(--gg-branco);
}
.filtro-linha {
  display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: flex-end; gap: 12px;
}
.filtro-campo { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; }
.filtro-campo label {
  font-size: 12px; font-weight: 600; color: var(--gg-cinza);
}
.filtro-campo select, .filtro-campo input {
  font-family: var(--gg-font); font-size: 14px;
  padding: 9px 12px; border: 2px solid var(--gg-borda);
  border-radius: var(--r-sm); background: var(--gg-branco); color: var(--gg-preto);
}
.filtro-campo select:focus, .filtro-campo input:focus {
  outline: none; border-color: var(--gg-azul);
}
.btn-limpar {
  background: none; border: none; cursor: pointer;
  font-family: var(--gg-font); font-weight: 600; font-size: 13px;
  color: var(--gg-azul); padding: 10px 4px;
}
.btn-limpar:hover { text-decoration: underline; }

/* ─── Lista da fila ─────────────────────────────────────────────── */
.lista-info { font-size: 13px; color: var(--gg-cinza); margin-bottom: 10px; }
.fila-card {
  display: block; width: 100%; text-align: left;
  background: var(--gg-branco);
  border: 2px solid var(--gg-borda);
  border-radius: var(--r-md);
  padding: 15px 18px; margin-bottom: 10px; cursor: pointer;
  font-family: var(--gg-font);
  transition: border-color 0.12s ease, transform 0.06s ease;
}
.fila-card:hover { border-color: var(--gg-azul); }
.fila-card:active { transform: scale(0.998); }
.fc-linha1 { display: flex; align-items: center; gap: 10px; flex-wrap: wrap; }
.fc-protocolo {
  font-weight: 700; font-size: 16px; letter-spacing: 0.3px;
  font-variant-numeric: tabular-nums; margin-right: auto;
}
.fc-linha2 {
  display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; align-items: center;
  margin-top: 8px; font-size: 14px; color: #3b475c;
}
.fc-tipo { font-weight: 600; color: var(--gg-preto); }
.fc-sep { color: var(--gg-borda); }
.fc-linha3 {
  display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 10px; align-items: center;
  justify-content: space-between; margin-top: 10px;
}
.fc-chip {
  background: #eef3fb; color: var(--gg-azul);
  font-size: 12px; font-weight: 600;
  padding: 4px 10px; border-radius: var(--r-pill);
}
.fc-data { font-size: 12px; color: var(--gg-cinza); }

/* ─── Badges de status ──────────────────────────────────────────── */
.badge {
  display: inline-block; padding: 3px 11px; border-radius: var(--r-pill);
  font-size: 11px; font-weight: 700; letter-spacing: 0.2px;
}
.badge-pendente   { background: var(--gg-amarelo);  color: var(--gg-preto); }
.badge-em_analise { background: var(--gg-ceu);      color: var(--gg-azul-escuro); }
.badge-aprovada   { background: var(--gg-lima);     color: var(--gg-azul-escuro); }
.badge-reprovada  { background: var(--gg-vermelho); color: var(--gg-branco); }
.badge-concluida  { background: var(--gg-azul);     color: var(--gg-branco); }
.badge-cancelada  { background: #e2e8f0;            color: var(--gg-cinza); }

/* ─── Badge de prazo (deadline) ─────────────────────────────────── */
.prazo {
  display: inline-block; padding: 3px 11px; border-radius: var(--r-pill);
  font-size: 11px; font-weight: 700;
}
.prazo-verde    { background: #e3f5ea; color: var(--gg-verde); border: 1px solid #bfe6cd; }
.prazo-amarelo  { background: #fdf1d8; color: #9a6800; border: 1px solid #f3d99b; }
.prazo-atrasada { background: #fdecee; color: var(--gg-vermelho); border: 1px solid #f4c2c8; }

/* ─── Paginação ─────────────────────────────────────────────────── */
.paginacao {
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  gap: 16px; margin-top: 16px; font-size: 13px; color: var(--gg-cinza);
}
.btn-pag {
  background: var(--gg-branco); border: 2px solid var(--gg-borda);
  border-radius: var(--r-pill); cursor: pointer;
  font-family: var(--gg-font); font-weight: 600; font-size: 13px;
  padding: 8px 16px; color: var(--gg-azul);
}
.btn-pag:hover:not(:disabled) { border-color: var(--gg-azul); }
.btn-pag:disabled { opacity: 0.4; cursor: not-allowed; }

/* ─── Detalhe ───────────────────────────────────────────────────── */
.voltar {
  background: none; border: none; cursor: pointer;
  font-family: var(--gg-font); font-weight: 600; font-size: 14px;
  color: var(--gg-cinza); padding: 4px 2px 14px;
}
.voltar:hover { color: var(--gg-azul); }
.det-cabecalho {
  display: flex; align-items: flex-start; justify-content: space-between;
  gap: 16px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 20px;
}
.det-protocolo {
  font-weight: 800; font-size: 28px; letter-spacing: 0.5px;
  font-variant-numeric: tabular-nums;
}
.det-cab-dir { display: flex; align-items: center; gap: 8px; padding-top: 6px; }
.det-grid {
  display: grid; grid-template-columns: 1.7fr 1fr; gap: 18px; align-items: start;
}
.det-col, .det-lado { display: flex; flex-direction: column; gap: 16px; }

/* ─── Painéis ───────────────────────────────────────────────────── */
.painel {
  background: var(--gg-branco);
  border: 2px solid var(--gg-borda);
  border-radius: var(--r-md);
  padding: 18px 20px;
}
.painel-rot {
  font-weight: 700; font-size: 13px; text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.6px; color: var(--gg-cinza); margin-bottom: 12px;
}
.painel-destaque { background: #eef3fb; border-color: #c9d9f0; }
.opcao-grande {
  font-weight: 800; font-size: 24px; color: var(--gg-azul);
}
.opcao-obs { font-size: 14px; color: #3b475c; margin-top: 6px; }
.painel-politica { background: #fff8e6; border-color: var(--gg-amarelo); }
.tag-info {
  display: inline-block; font-size: 10px; font-weight: 700;
  background: var(--gg-azul); color: var(--gg-branco);
  padding: 2px 8px; border-radius: var(--r-pill);
  letter-spacing: 0.4px; vertical-align: 1px;
}
.chips-pol { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin-bottom: 12px; }
.chip-pol {
  font-size: 12px; font-weight: 600;
  padding: 4px 11px; border-radius: var(--r-pill);
}
.chip-pol-ok { background: #e3f5ea; color: var(--gg-verde); }
.chip-pol-alerta { background: #fdecee; color: var(--gg-vermelho); }
.lista-obs { list-style: none; }
.lista-obs li {
  font-size: 13px; color: #3b475c;
  padding: 4px 0 4px 20px; position: relative;
}
.lista-obs li::before {
  content: 'i'; position: absolute; left: 0; top: 5px;
  width: 15px; height: 15px; background: var(--gg-azul); color: #fff;
  border-radius: 50%; font-size: 10px; font-weight: 700;
  text-align: center; line-height: 15px;
}

/* ─── Pares rótulo / valor ──────────────────────────────────────── */
.dado {
  display: flex; justify-content: space-between; gap: 14px;
  padding: 8px 0; border-bottom: 1px solid var(--gg-borda); font-size: 14px;
}
.dado:last-child { border-bottom: none; }
.dado-r { color: var(--gg-cinza); }
.dado-v { font-weight: 600; text-align: right; }

/* ─── Itens ─────────────────────────────────────────────────────── */
.item-linha {
  padding: 10px 0; border-bottom: 1px solid var(--gg-borda);
}
.item-linha:last-child { border-bottom: none; }
.item-top { display: flex; align-items: center; gap: 8px; }
.item-nome { font-weight: 600; font-size: 14px; }
.item-meta { font-size: 12px; color: var(--gg-cinza); margin-top: 3px; }
.item-obs { font-size: 13px; color: #3b475c; margin-top: 4px; font-style: italic; }
.tag-perso {
  display: inline-block; padding: 2px 8px;
  background: #fdeede; color: #b06a00;
  border-radius: var(--r-pill); font-size: 10px;
  font-weight: 700; letter-spacing: 0.4px;
}

/* ─── Motivo ────────────────────────────────────────────────────── */
.motivo-cod {
  font-weight: 700; font-size: 15px; text-transform: capitalize;
}
.motivo-desc { font-size: 14px; color: #3b475c; margin-top: 6px; }

/* ─── Anexos ────────────────────────────────────────────────────── */
.anexo {
  display: block; padding: 9px 12px; margin-bottom: 8px;
  background: var(--gg-cinza-claro); border-radius: var(--r-sm);
  color: var(--gg-azul); font-weight: 600; font-size: 13px;
  text-decoration: none; word-break: break-all;
}
.anexo:hover { background: #e1e9f4; }
.anexo:last-child { margin-bottom: 0; }

/* ─── Blocos de texto (decisão) ─────────────────────────────────── */
.bloco-texto {
  background: var(--gg-cinza-claro); border-radius: var(--r-sm);
  padding: 12px 14px; margin-top: 10px; font-size: 14px; color: #3b475c;
}
.bloco-erro { background: #fdecee; color: #8c1f2c; }
.bloco-rot {
  display: block; font-size: 11px; font-weight: 700;
  text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.5px;
  margin-bottom: 4px; opacity: 0.8;
}

/* ─── Histórico (timeline) ──────────────────────────────────────── */
.timeline { display: flex; flex-direction: column; }
.evento {
  padding: 10px 0 10px 18px; position: relative;
  border-left: 2px solid var(--gg-borda);
}
.evento:last-child { padding-bottom: 0; }
.evento::before {
  content: ''; position: absolute; left: -7px; top: 13px;
  width: 12px; height: 12px; border-radius: 50%;
  background: var(--gg-azul); border: 2px solid var(--gg-branco);
}
.evento-topo {
  display: flex; justify-content: space-between; gap: 10px; align-items: baseline;
}
.evento-acao { font-weight: 700; font-size: 13px; }
.evento-data { font-size: 11px; color: var(--gg-cinza); white-space: nowrap; }
.evento-ator { font-size: 12px; color: var(--gg-cinza); margin-top: 1px; }
.evento-extra {
  font-size: 13px; color: #3b475c; margin-top: 5px;
  background: var(--gg-cinza-claro); padding: 8px 10px; border-radius: var(--r-sm);
}

/* ─── Ações ─────────────────────────────────────────────────────── */
.acoes-bts { display: flex; flex-direction: column; gap: 9px; }
.acao-ajuda { font-size: 13px; color: var(--gg-cinza); margin-bottom: 12px; }
.trat-chips { display: flex; gap: 8px; margin-bottom: 14px; }
.trat-chip {
  flex: 1; background: var(--gg-cinza-claro);
  border: 2px solid var(--gg-borda); border-radius: var(--r-sm);
  padding: 10px 6px; cursor: pointer;
  font-family: var(--gg-font); font-weight: 700; font-size: 13px;
  color: var(--gg-cinza);
}
.trat-chip:hover { border-color: var(--gg-azul); }
.trat-on { background: var(--gg-azul); border-color: var(--gg-azul); color: var(--gg-branco); }
.obrig { font-size: 12px; font-weight: 600; color: var(--gg-vermelho); }
.contador { font-size: 12px; font-weight: 600; color: var(--gg-cinza); }

/* ─── Campos de formulário ──────────────────────────────────────── */
.campo { margin-bottom: 14px; }
.campo label {
  display: flex; justify-content: space-between; align-items: baseline;
  font-weight: 600; font-size: 13px; margin-bottom: 5px;
}
.entrada {
  width: 100%; font-family: var(--gg-font); font-size: 15px;
  padding: 11px 13px; border: 2px solid var(--gg-borda);
  border-radius: var(--r-sm); background: var(--gg-branco); color: var(--gg-preto);
}
.entrada:focus { outline: none; border-color: var(--gg-azul); }
textarea.entrada { min-height: 92px; resize: vertical; }

/* ─── Botões ────────────────────────────────────────────────────── */
.btn {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center;
  font-family: var(--gg-font); font-weight: 700; font-size: 15px;
  padding: 13px 20px; border-radius: var(--r-pill);
  border: none; cursor: pointer; text-align: center;
}
.btn:disabled { opacity: 0.5; cursor: not-allowed; }
.btn-bloco { width: 100%; }
.btn-primario { background: var(--gg-azul); color: var(--gg-branco); }
.btn-primario:hover:not(:disabled) { background: var(--gg-azul-escuro); }
.btn-cta { background: var(--gg-lima); color: var(--gg-azul-escuro); }
.btn-cta:hover:not(:disabled) { filter: brightness(0.95); }
.btn-perigo { background: var(--gg-vermelho); color: var(--gg-branco); }
.btn-perigo:hover:not(:disabled) { filter: brightness(0.93); }
.btn-fantasma {
  background: transparent; color: var(--gg-azul);
  border: 2px solid var(--gg-borda);
}
.btn-fantasma:hover:not(:disabled) { border-color: var(--gg-azul); }

/* ─── Avisos ────────────────────────────────────────────────────── */
.aviso {
  border-radius: var(--r-sm); padding: 11px 14px;
  font-size: 14px; font-weight: 500; margin-bottom: 14px;
}
.aviso-erro { background: #fdecee; color: var(--gg-vermelho); border: 2px solid var(--gg-vermelho); }
.aviso-info { background: #e9f6fd; color: var(--gg-azul); border: 2px solid var(--gg-ceu); }
.aviso-sucesso { background: #e3f5ea; color: var(--gg-verde); border: 2px solid var(--gg-verde); }
.vazio-grande {
  text-align: center; color: var(--gg-cinza); font-size: 14px;
  padding: 50px 20px; background: var(--gg-branco);
  border: 2px dashed var(--gg-borda); border-radius: var(--r-md);
}

/* ─── Carregando ────────────────────────────────────────────────── */
.carregando, .carregando-inicial {
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  padding: 60px 0;
}
.spinner {
  width: 38px; height: 38px; border-radius: 50%;
  border: 4px solid #d4ddea; border-top-color: var(--gg-azul);
  animation: girar 0.8s linear infinite;
}
@keyframes girar { to { transform: rotate(360deg); } }

/* ─── Login / troca de senha ────────────────────────────────────── */
.login-wrap {
  min-height: 100vh; background: var(--gg-azul);
  display: flex; align-items: center; justify-content: center; padding: 24px;
}
.login-cartao {
  background: var(--gg-branco);
  border-radius: var(--r-lg);
  padding: 34px 30px;
  width: 100%; max-width: 392px;
  animation: surge 0.3s ease-out;
}
.login-marca { margin-bottom: 18px; }
.logo-azul { font-weight: 800; font-size: 26px; color: var(--gg-azul); letter-spacing: -0.6px; }
.login-titulo { font-weight: 700; font-size: 22px; letter-spacing: -0.3px; }
.login-sub { font-size: 14px; color: var(--gg-cinza); margin: 6px 0 18px; }

/* ─── Responsivo ────────────────────────────────────────────────── */
@media (max-width: 860px) {
  .det-grid { grid-template-columns: 1fr; }
  .resumo-fila { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); }
}
@media (max-width: 520px) {
  .barra { padding: 12px 16px; }
  .barra-user { display: none; }
  .conteudo { padding: 18px 16px 48px; }
  .resumo-fila { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
}

/* ─── Acabamento premium ─────────────────────────────────────────── */
.barra { box-shadow: 0 2px 12px rgba(26, 46, 90, 0.2); }
.btn {
  box-shadow: 0 2px 6px rgba(26, 46, 90, 0.16);
  transition: transform 0.08s ease, box-shadow 0.16s ease, filter 0.16s ease;
}
.btn:disabled { box-shadow: none; }
.btn:active:not(:disabled) { transform: translateY(1px); box-shadow: 0 1px 3px rgba(26, 46, 90, 0.16); }
.btn-primario { background: linear-gradient(180deg, #3168b8, #2659a5 60%, #214f95); }
.btn-primario:hover:not(:disabled) {
  background: linear-gradient(180deg, #2c63b0, #214f95);
  box-shadow: 0 6px 16px rgba(38, 89, 165, 0.36); transform: translateY(-1px);
}
.btn-cta { background: linear-gradient(180deg, #e6e800, #d7d900 65%, #c5c700); }
.btn-cta:hover:not(:disabled) { box-shadow: 0 6px 16px rgba(189, 191, 0, 0.42); transform: translateY(-1px); }
.btn-perigo { background: linear-gradient(180deg, #ed3a4e, #e5273c 65%, #cf2031); }
.btn-perigo:hover:not(:disabled) { box-shadow: 0 6px 16px rgba(229, 39, 60, 0.34); transform: translateY(-1px); }
.btn-fantasma { background: var(--gg-branco); box-shadow: 0 1px 3px rgba(26, 46, 90, 0.1); }
.btn-fantasma:hover:not(:disabled) { box-shadow: 0 3px 9px rgba(26, 46, 90, 0.16); }
.painel { box-shadow: 0 1px 3px rgba(16, 40, 80, 0.05), 0 8px 22px rgba(16, 40, 80, 0.06); }
.fila-card { box-shadow: 0 1px 3px rgba(16, 40, 80, 0.05); }
.fila-card:hover { box-shadow: 0 6px 18px rgba(26, 46, 90, 0.13); transform: translateY(-1px); }
.metrica { box-shadow: 0 1px 3px rgba(16, 40, 80, 0.05), 0 6px 16px rgba(16, 40, 80, 0.06); }
.filtros { box-shadow: 0 1px 3px rgba(16, 40, 80, 0.05); }
.login-cartao { box-shadow: 0 18px 50px rgba(8, 20, 45, 0.34); }
.entrada:focus { box-shadow: 0 0 0 3px rgba(38, 89, 165, 0.14); }
.campo label { justify-content: flex-start; flex-wrap: wrap; gap: 3px 10px; }
.acao-ajuda { line-height: 1.6; }
.opcao-obs { line-height: 1.6; }